Hotel Riviera

Veldig flott hotell, med et meget hyggelig og hjelpsomt personell. Kjempe service både i resepsjon og frokost. Vi hadde bestilt glutenfri frokost. Her hadde de alt glutenfritt brød, knekkebrød, søt bakst og gryn på egen buffet. Kjempe bra opplegg, tryggt og godt,

Alt fra rommene, spa område, frokosten og interiøret er helt nydelig. Servicen er meget god både i restauranten, resepsjonen og oppe i spa område. Du får låne flotte badekåper og flipflops. Anbefales på det sterkeste. Ta med en du er glad i for en liten pause i hverdagen.

Hotellet ligger i nær tilknytning til både kjøpesenter og restauranter. 5-10 minutter å gå til butikken. Utsikten fra hotellet gjorde at vi drømte oss bort til sydligere strøk. Sengene var utrolig gode å sove I! Bassengområdet på toppen av hotellet var nydelig. Fint at du måtte booke tid så hotellet unngikk for mange gjester der samtidig.

Ved ankomst møtte vi en hyggelig resepsjonist som delte ut romkortet vårt. Rommet var over all forventning. Utsikten mot havet må være noe av den beste jeg har opplevd. Det har tydeligvis vært en interiørdesigner som har innredd rommet. Det merkes. Forsøket på å lage et hjemmekoselig rom ved hjelp av farger og kunstverk har vært vellyket. Sengen var oppredd med stor felles dyne. Valg av dyne er naturligvis en smaksak, men jeg ble overrasket over at det påløper et pristillegg for separate dyner, noe som er et must for venner på tur. Da er det endelig godt at laken og pute er inkludert uten ekstra kostnad. Til og med shampo og toalettpapir er inkludert i romprisen. Jeg ble forklart at ekstra kostnad for separate dyner er noe en ikke kommer unna, selv om jeg hadde sendt en e-post i forkant av oppholdet. Siden resepsjonisten valgte å gi meg gratis dyne denne gangen har jeg valgt å ikke gi trekk på den generelle vurderingen av hotellet, men det blir definitivt ikke toppkarakterer fremover om en fortsetter prinsippet om at separate dyner er noe en må betale ekstra for. Til og med billige vandrerhjem, turistforeningen og hostel tilbyr separate dyner uten ekstra kostnad. Samtlige andre hoteller jeg har bodd på, og det er etter hvert mange, tilbyr separate dyner uten kostnad. Rommet var rolig og sengen var god, noe som gir grobunn for en god nattesøvn. SPA-avdelingen var helt fantastisk. Rett nok ganske lite, men det inneholder det viktigste. Et basseng som er oppvarmet til 35 grader, en sauna, dampbad og kaldkulp. Under oppholdet var det god plass i SPA-et. Utsikten fra badstuen og bassenget var magisk. Her kan en hvile øynene mot havet. Mulighet til å veksle mellom å svømme inn i SPA-et og ut på takterassen (et basseng) verdsettes høyt. Jeg ble positivt overrasket over at SPA inngangen var inkludert i prisen. I motsetningen til det berømte gebyret for dynen er det ikke uvanlig å skulle betale ekstra for SPA inngang når kapasiteten i SPA-et er begrenset. Uansett. Jeg verdsetter at SPA inngang var inkludert i romprisen. Som ivrig syklist fra Oslo er Moss et naturlig overnattingssted på disse turene, og jeg er glad for at det er kommet et kvalitetshotell i Moss. Det har vært savnet og endelig er det her. Takk for et hyggelig opphold.

Første inntrykket var at det lå godt gjemt i et industrielt. Det stemte. Parkeringen var i garasjen og det måtte betales ekstra for. Ved ankomst var det lang ventetid i resepsjonen og ble ikke videre imponert over imøtekommelsen. Rommet lå i 11 etasje. Fint rom, men det var rett ved tog linje og vi ble gjentatte ganger om natten vekket. Det ble ekstremt dårlig søvn med et tog som suser forbi med enormt mye støy. Utsikten var heller ikke mye å skryte av. Manglet doruller på badet. Gode senger!! Kaffemaskinen var uforståelig og kun to kapsler. Når man da ikke forstår blir det dårlig med kaffe. Spa: her var det fult! Trodde vi booket for å unngå å stå i stampe. En gjeng med bråkete gutter som spilte enormt høy musikk, høy party faktor og sild i tønne følelse. Var svært lite. Kelner så enormt sur ut. Tror ikke jeg så han smilte en eneste gang. Så ut som en dårlig dag på jobb. Frokost var bra, men kun engelsktalende servitører. Ved utsjekk var det svært dårlig service. Ikke en gang et smil eller spm om oppholdet. Ulempe: absolutt ingen restauranter i gå avstand, støy fra tog og lite service å møte.